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【刑事詐騙】網購1台氣炸鍋!賣家稱寄2台 要求轉寄他人

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網路詐騙層出不窮,賣家帳號如果被盜,就可能以賣家的名義發送通知,告知買家匯款錯帳號,或甚至送錯東西,建議大家碰到這類訊息,可以向物流查證,或在網路上看看有無同一個賣家的買家,是否也同時收到這類罐頭簡訊,以免受騙上當。


【TVBS】網購1台氣炸鍋!賣家稱寄2台 要求轉寄他人

感謝記者 洪浚緯 藍于洺 / 攝影 林亞男 報導

有民眾在母親節前上網買氣炸鍋送媽媽,付款、收貨和使用上都很正常,沒想到過了幾天,賣家突然傳訊息通知,寄出兩台氣炸鍋,要劉小姐寄其中一台氣炸鍋給其他消費者,但劉小姐調出監視器,澄清真的只收到一台,但回覆賣家後,賣家卻已讀不回。

投訴人劉小姐:「我們明明收到的就是一件啊,那他為什麼一直要堅持說我們收到兩件。」 劉小姐一頭霧水,因為弟弟在網路上買了這台白色氣炸鍋,賣家卻說出貨兩台,要他們寄回其中一台。 投訴人劉小姐:「就傻眼啊,你在跟我開玩笑嗎,對啊,這什麼東西啊。」 劉小姐調出監視器,4/28氣炸鍋到貨時,送貨員只搬來一台,紙箱還用帆布包覆,貼上棕色膠帶,這1台氣炸鍋從蝦皮花2599元買來,送媽媽當母親節禮物,幾天後賣家卻說,寄出了兩台已經簽收,其中一台是寄錯的,要劉小姐幫忙轉給另一位買家,讓人傻眼。

投訴人劉小姐:「我覺得他是想看(買家)會不會上當,然後他一定會想,我不知道要怎麼處理,那是不是就乾脆直接寄給他。」 賣家用訊息通知,表示工作失誤,但劉小姐回覆後,賣家也已讀不回,沒有繼續要求寄貨,只是賣家直接提供另一個收貨人的姓名,地址,電話,劉小姐認為這樣隨便洩漏他人個資。 投訴人劉小姐:「如果今天真的是我們收到兩件,我們一定也會願意退那一件。」

律師劉韋廷:「買家可以透過物流來證實他所收到的只有一件物品,再者,賣家很可能他的帳號被盜用,使得這個駭客使用賣家的帳號,發送這些詐騙的罐頭訊息。」 截稿前詢問賣家,沒有取得回覆,但律師提醒,網購透過物流送貨,消費者應該保留單據資料,以供日後查詢,對此蝦皮購物則回應,如果消費者遇到可疑行為可以向平台檢舉,或打客服尋求協助以保障自身權益。

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#劉韋廷

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https://youtu.be/vMTf0i-MmnQ