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『民事』「沒收確認信」誤認訂房失敗 律師籲「電話確認」

2023-01-23 15:06:17 UTC

『立勤小學堂』

線上訂房可能因為語言或是訂房方式不同,導致消費者誤解沒有訂房成功,但如果客觀上確實已經依照線上訂房系統的要求完成訂購,消費者自己內心的誤解,就不能構成契約沒成立的理由,消費者還是必須依照訂房系統的要求去入住,如果沒有入住,還是必須依照約定付款,否則店家是可以請求損害賠償。

因此奉勸消費者,對於不熟悉的訂房方式,還是打電話詢問確認比較沒問題。

新聞網址

https://youtu.be/h799jINZ-io

 

TVBS』「沒收確認信」誤認訂房失敗 律師籲「電話確認」

感謝記者吳軒彤採訪報導

台男去日本玩,住宿以為沒訂成功所以沒有住,衍生出來的費用連律師也說,恐怕要自己吸收。但這名男子事後也澄清,當時他沒有收到訂房確認信,後來收到通知時,也有立刻請其他當地旅館協助聯繫,疑似是因為系統問題,才會讓訂單成立而不知情。對此,律師表示在國外網站取消訂房,最好還是打電話給旅館確認狀態,雙方都知情才不會造成爭議。

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