『消費糾紛』收23萬拒「裝窗、貼磚」 屋主控工頭拿錢不辦事
立勤小學堂』
裝修糾紛因為涉及很多細節，包括要裝修的內容是什麼？什麼品牌的磁磚？馬桶？裝修要多久時間？何時要付款？如果都沒有合約，只剩下雙方的對話記錄可以稍微來佐證。
最好是有合約在，可以參考住宅消保會的定型化契約範本，
『TVBS』收23萬拒「裝窗、貼磚」 屋主控工頭拿錢不辦事
記者 洪浚緯 吳軒彤 / 攝影 薛孝安 報導
一名林小姐透過朋友介紹找裝修工班，幫她在桃園八德的透天厝施工，估價總金額要31.5萬，本來預計去年11/20完工，陸續付了23萬元，現在卻連窗戶和磁磚都沒安裝，讓屋主氣的報警，也向桃園消保處申訴，只是工頭說當初口頭約定，要付清所有錢才會收尾，但雙方因為沒有簽約，現在只能上法院處理。屋主林小姐：「窗戶二樓的主人房，全部都沒有裝起來，泥作也沒有修補完成。」 林小姐看著，還沒完工的透天厝好無奈，認為工頭不負責任，就連牆壁水泥，都是拜託油漆工幫忙搞定。 屋主林小姐：「已經連續一個禮拜多，都下雨了，旁邊那邊縫隙也都還沒有黏。」 屋主林小姐：「他(工頭)就一直說錢先給，先付錢他才要來做事情，我都已經有付一半多的訂金了，為什麼還要再先給，那我給他錢他又要做不來做，上次整整一個月都沒有來做事。」房子在桃園八德，屋主透過朋友介紹找來工頭，去年10月份開始施工，預計11/20完工，但雙方沒簽約，口頭約定引發糾紛，估價單上寫明，水電工程，有開關衛浴管線馬達等，另外泥作工程，包括洗石子地磚磁磚，費用要315000元。
但屋主控訴，工頭要他先把錢付清，不然不願意做完工程，林小姐說他已經付了23萬多元，目前只能找其他工班來接手。 遭投訴裝修工頭：「約定好先付我錢再施工啊，分階段這樣子付啊，我擔心的是我做完了，沒有完整拿到錢。」
律師劉韋廷：「如果連裝修合約都沒有的話，那發生糾紛爭議的機會非常高，特別像是付款什麼時候要付幾%，什麼時候要付幾%。」 律師提醒，房屋裝修不管是透過設計師，還是自己找工班，都應該要立下合約，怎麼付錢也要詳細記錄，建議階段性付款，頭期款先付30%，中期金額占60%可以分2到3次支付，10%是尾款施工結束再給，才能約束業者施工品質。
