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Category: 消費糾紛

『民事』音樂節門票滯銷「打折催買氣」 早買「虧2千」無法退

2023-05-21 06:39:28 UTC

桃園一場主打南韓天團「BIGBANG」成員太陽壓軸開唱的音樂節,門票4月18日開賣至今,卻出現滯銷情況。主辦方事後推出團體票、攜友參加打7折等方案來催買氣,不料引起不少觀眾怒火,投訴最初用原價買票,居然無法退票改選優惠方案,價差高達2千元,成了冤大頭,對此主辦方也做出澄清回應。

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『民事』1歲童抓餐盤打翻遭熱湯潑 肩膀、膝蓋「2級燙傷」

2023-03-25 14:51:54 UTC

不少家長帶著年幼孩童外出用餐時,通常會將小孩的座位避開上菜位置,以免發生危險。不過日前卻有一名家長,帶著1歲半的女兒,到新北永和區一間丼飯連鎖店用餐卻燙傷。家長指控,服務生多次從孩子身旁上菜,女童突然伸手抓住餐盤,導致湯汁濺到身上,送醫後多處一、二級燙傷。家長控訴,店家處理態度相當消極,店家則是還沒有回應。

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『民事』「沒收確認信」誤認訂房失敗 律師籲「電話確認」

2023-01-23 15:06:17 UTC

台男去日本玩,住宿以為沒訂成功所以沒有住,衍生出來的費用連律師也說,恐怕要自己吸收。但這名男子事後也澄清,當時他沒有收到訂房確認信,後來收到通知時,也有立刻請其他當地旅館協助聯繫,疑似是因為系統問題,才會讓訂單成立而不知情。對此,律師表示在國外網站取消訂房,最好還是打電話給旅館確認狀態,雙方都知情才不會造成爭議。

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『民事』特斯拉大降價 陸車主喊退錢

2023-01-20 11:18:17 UTC

電動車特斯拉全球大降價,目只有泰國、香港跟台灣沒有降價。其中墨西哥降價幅度最大,超過兩成。有汽車達人認為,年後台灣有可能跟進。由於大陸近期降價超過一成後,使得中國市場的銷售量,1週暴增6倍。但這也引發已買車客戶不滿,各地都有民眾前往展示場抗議,要求退錢。 事實上三年多前,特斯拉曾因為突然大幅度降價,引發大型爭議。當時有7名車主,不滿才半年時間,購買的車價差到300萬元,集體提告求償,不過到二審仍然敗訴。律師就分析,主因是汽車售價的漲跌,涉及到自由交易機制,法律並不能限制,唯一可能,就是消費者另外跟車行,簽訂特殊合約。

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【民事】男赴海底撈「手抓自帶和牛」丟鍋 民眾:佔便宜

2023-01-15 01:41:09 UTC

台灣不少餐廳都會規定不能帶外食,卻有人明知故犯! 有民眾日前到海底撈用餐,卻自己攜帶和牛到餐廳裡面煮,甚至PO上網路,而從影片的文字敘述中,男子對於海底撈禁帶外食的規定也是知情的。對此,業者暫無做回應,但其他餐廳表示,會禁止攜帶外時是基於"食安考量",但也無奈表示,服務業以客人至上,就算發現也只會"柔性勸導"。

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