『民事』實在有夠"蝦"! 民眾上網買全新4K電視棒 收到毀損商品欲退貨 賣家竟要求"轉寄商品"給下位買家
2022-11-05 03:34:24 UTC
如果賣家寄來的商品有問題，退貨應該要退還給賣家，但賣家指示轉寄到第三人，原則上依照賣家指示寄出，買家就沒責任了。 但現實上，第三人收到，以為是上手買家弄壞的，反而會造成糾紛，所以還是建議買家把貨退還給賣家，而不是轉寄第三人，比較不會有紛爭。
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【民事】特斯拉大電池頻故障 召回慢半拍
2022-09-29 15:27:19 UTC
半年前我們報導，眾多特斯拉車主因為車子大電池故障，在國道上失去動力，前往消基會投訴。當時消基會呼籲主管機關，特斯拉應該將車子召回檢修。時間來到9月12日，特斯拉終於對2016到2020年生產的9款車型，發布召回改正通知。不過召回後，其實還有許多車子出現故障問題。外界不知道，許多車主正因為愛好特斯拉，提心吊膽地容忍。
READ MORE【民事】訂房網出包! 旅店「滿房還湧單」 委屈遭住客轟
2022-09-28 15:53:01 UTC
民眾在訂房平台下訂單要注意了，有旅宿業者表示，明明已經通知平台滿房，卻還是持續進單，加上沒有電話能聯繫，只能以訊息通知，有些住客甚至到了現場才發現沒房間，氣得在粉專留下負評，業者無奈，平台出問題，店家卻成出氣包，律師就說，民眾是在系統上訂房，應該直接找平台客訴，並非對店家。
READ MORE『民事』獨家／0.5變0.2公分！ 買和牛組變「火鍋肉片」 投訴遭嗆：不懂肉
2022-09-03 02:37:26 UTC
中秋節將至，新北市一位民眾在臉書社團購買了要價3980元的「澳洲精品和牛組合」，賣家標榜肉片厚度達0.5公分，讓買家看了好心動，沒太多猶豫就下訂，想不到收到肉真的非常傻眼，因為買家指控，收到的商品根本不是厚達0.5公分的燒烤肉片，而是看起來像是賣場買的火鍋肉片，厚度縮水到0.2公分，讓他非常不滿。事後業者還不認帳，更嚴正駁斥。
READ MORE【民事】女花近10萬買4台冷氣 1.5個月錢貨拿嘸怒提告
2022-07-12 17:09:28 UTC
住在新北市的蔡小姐搬新家，在網購平台上找到空調公司，單機價格比市面上，便宜8千到1萬元，評估之後認為相當划算一口氣下訂四台，沒想到卻疑似遇上詐騙。
READ MORE【民事】拒「秘密客」評鑑 台北地院判粵菜餐廳敗訴
2022-05-02 14:45:23 UTC
台北知名粵菜餐廳「鍋氣」，前年發函要求，米其林指南不得派「秘密客」上門消費，也不准對餐廳發表評鑑，卻遭到對方已讀不回，「鍋氣」氣的找委任律師，提告請求「侵害防止」，但台北地院審理後認為，美食評鑑屬於言論自由判「鍋氣」敗訴，而「鍋氣」也隨即發聲明表示，還會再上訴。
READ MORE【民事】險下肚！198元麵包竟有「螺絲」 客怒求償百萬
2022-03-21 01:09:21 UTC
究竟買到有螺絲釘的麵包可以求償多少錢?法律上是以實際發生損害為準，如果沒有吃下肚，那就只是買到的麵包不能吃，求償的就是麵包的價錢，至於賣場為了維護自己的商譽，願意多給多少，那就不是法律規範的範圍了。
READ MORE『民事』外送500只付56元！ 老客裝新戶騙首購「洗單」
2022-03-10 08:30:06 UTC
外送平台不定時會推折扣碼優惠，有些折扣比較多的會限於首購，藉此吸引新客戶，但有民眾就發現最近有不少人，會透過網上找「代收驗證碼的」賣家，來拿更多的優惠券。對此，外送平台表示，行為涉及詐騙、若查到不排除提告，律師也說，已觸法最高可處7年以下有期徒刑。
READ MORE【民事】網出貨後「求降價、棄單」！ 私訊談妥「反悔」違法
2022-02-14 12:55:28 UTC
民眾在網路上買賣二手商品要注意，因為不是正式營業的賣場，買家沒有7天鑑賞期，不過卻有賣家在出貨之後，遭到買家要求降價，否則就要棄單，甚至告知已經買到更便宜的，手上現金不夠無法取貨，律師就指出，只要雙方達成購買協議，儘管是在LINE上，就等於買賣契約成立，事後沒有履行就等於違法，賣家可以留存對話內容、或是寄貨存根來自保。
READ MORE【民事】宜蘭縣府抽獎開天窗 中獎溫泉券失效
2022-02-11 14:10:14 UTC
很多民眾會趁著旅展搶優惠，抽獎活動也讓人很心動！不過卻爆出宜蘭縣府推出的「宜蘭勁好玩」，原來是要吸引遊客，沒想到卻開了天窗！有民眾開心拿著中獎溫泉券，要去泡湯，打電話預約時卻被告知，業者已經換人了，民眾無法預約。她氣得到臉書，公布整個過程，對此宜蘭縣府也出面道歉，表示會協助處理。
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